ECAM signale une hausse de la demande des concessionnaires automobiles en matière de vidéosurveillance proactive face au risque persistant de vol de véhicules

DALLAS, le 21 mai 2026 — ECAM, le plus grand fournisseur de solutions de vidéosurveillance d'Amérique du Nord, continue de constater une forte demande de la part des concessionnaires automobiles qui cherchent à renforcer la protection de leurs vastes parcs extérieurs, de leurs inventaires de grande valeur et des véhicules de leurs clients, alors que les vols et autres risques de sécurité en dehors des heures d'ouverture continuent de mettre à l'épreuve les méthodes de surveillance traditionnelles. 

Si les données récentes du National Insurance Crime Bureau montrent que les vols de véhicules aux États-Unis ont baissé de 23 % en 2025, à la suite d'un recul post-pandémique, la menace reste importante, avec 659 880 véhicules encore volés dans tout le pays l'année dernière. Cela représente un véhicule toutes les 48 secondes. Pour les concessionnaires automobiles, cette tendance à la baisse est encourageante, mais elle renforce également la nécessité d'une vigilance constante et de stratégies de sécurité axées sur la prévention. 

« Les concessionnaires automobiles sont confrontés à un défi de sécurité opérationnelle et financière particulier », a déclaré Don Gorman, directeur des ventes chez ECAM. « Les véhicules, pièces et accessoires de grande valeur sont souvent répartis sur de vastes espaces extérieurs comportant de multiples points d’accès et un personnel de nuit limité. Cela augmente l’exposition aux effractions de véhicules, aux vols de pneus et de pièces, au vandalisme et aux intrusions.» 

« L’approche de surveillance vidéo en direct d’ECAM a permis aux concessionnaires de détecter plus tôt les incidents, d’intervenir en temps réel et de réagir plus rapidement. Bien que les tendances en matière de vol s’améliorent à l’échelle nationale, les vols de véhicules restent concentrés dans les grandes agglomérations, et adopter une attitude proactive constitue la meilleure défense », a poursuivi M. Gorman.  

ECAM associe une détection basée sur l'IA à des spécialistes de la surveillance qualifiés afin de sécuriser les parcs avant, les zones de stockage supplémentaires, les voies de service, les entrées, les sorties, les zones de stationnement et d'autres points d'accès critiques. Pour les sites nécessitant une couverture plus flexible, des capacités de surveillance à distance et des unités mobiles de surveillance peuvent également aider à pallier les angles morts et à s'adapter à l'évolution des conditions sur le site. 

Lorsqu'une activité suspecte est détectée, une intervention audio en direct et une escalade en temps réel peuvent contribuer à prévenir les incidents avant qu'ils n'entraînent des pertes. Pour les concessionnaires, cela se traduit par une protection renforcée des stocks et des véhicules des clients, une meilleure documentation pour les enquêtes et les déclarations de sinistre, ainsi qu'une responsabilité réduite pour les opérations de vente et de service. 

Les récentes interventions d'ECAM illustrent l'efficacité de son écosystème de surveillance et de surveillance en direct : 

• Dans un concessionnaire automobile de Pennsylvanie, les agents de surveillance d'ECAM ont détecté un vol en cours tard dans la nuit, ont émis un avertissement vocal en direct, ont alerté la police et ont aidé les agents à récupérer trois pneus volés et à arrêter le suspect. 

• Dans un concessionnaire automobile d'Austin, les professionnels de la surveillance à distance d'ECAM ont repéré un intrus pénétrant dans une zone sécurisée et tentant d'accéder à un véhicule ; ils ont déclenché des alertes sonores et signalé la situation à la police, qui est intervenue rapidement et a placé le suspect en garde à vue. 

• Dans un concessionnaire automobile du Maryland, les opérateurs ECAM ont observé à distance un intrus en train de s'introduire dans un véhicule dans le stationnement. ECAM a déclenché les alarmes sur place et contacté les services de police, ce qui a permis une arrestation rapide sans autre incident. 

• Dans un concessionnaire automobile du Delaware, les agents de surveillance ECAM ont détecté une activité suspecte lors d’une tentative d’effraction sur un véhicule, sont intervenus en temps réel et ont coordonné l’intervention des services de police, ce qui a abouti à une arrestation. 

Ces incidents soulignent à quel point la détection rapide, l'intervention en temps réel et la coordination immédiate avec les services de police sont essentielles pour aider les concessionnaires à réduire leurs pertes et à éviter que la situation ne s'aggrave. 

Alors que les concessionnaires cherchent à déterminer la meilleure façon de protéger leurs vastes sites et leurs actifs de grande valeur, la vidéosurveillance en direct et la sécurité mobile occupent une place de plus en plus importante dans leur stratégie globale de sécurité. En associant détection proactive et intervention en temps réel, ECAM aide les concessionnaires à adopter une approche préventive qui favorise la sécurité des opérations, renforce la confiance des clients et améliore la résilience de leur entreprise. 

À propos d’ECAM 
ECAM est un leader nord-américain des solutions technologiques de surveillance en direct assistées par l’intelligence artificielle, avec le plus grand réseau de systèmes de surveillance mobiles et fixes sur le continent.  ECAM combine la technologie de surveillance vidéo en direct assistée par l’IA la plus avancée au monde avec l’expertise humaine, pour offrir une protection en temps réel avec une précision et une vigilance inégalées. De la R&D au développement de produits et à l’innovation de sa plateforme, ECAM est propriétaire de l’ensemble de son exploitation et de sa technologie. L’entreprise met au point des technologies exclusives spécialement conçues pour relever les défis les plus courants en matière de surveillance. Cette approche interne permet aux clients de bénéficier d’innovations rapides et de solutions de pointe adaptées à leurs défis quotidiens. Avec son siège social à Dallas, ECAM est l’une des filiales mondiales cheffe de file de GardaWorld, une société animée par un fort esprit entrepreneurial qui forme des champions mondiaux en matière de services de sécurité, de technologie de sécurité assistée par l’IA, de gestion intégrée des risques et de solutions d’automatisation du numéraire. Pour plus d’information, visitez ecam.com.